Главная \ Обучение \ Программы обучения \ Индикаторы качества, риски, нежелательные события, "почти ошибки". Вебинар

Индикаторы качества, риски, нежелательные события, "почти ошибки". Вебинар

 

Качество и безопасность медицинской деятельности.

Вебинар: Нежелательные события, "почти ошибки", риск-менеджмент, индикаторы качества и безопасности.

Краткое описание программы:

Современная система менеджмента качества и безопасности медицинской деятельности во многом основана на объективных данных о функционировании медицинской организации.

Одним из элементов объективных данных являются нежелательные события и индикаторы качества.

Данный вебинар посвящен теории и практике разработки модели индикаторов и их внедрении в реальную практику работы; формирование навыка и приверженности персонала отделений фиксировать и анализировать нежелательные события и риски.

Целевая аудитория:

         Руководство медицинских организаций всех уровней (главные врачи, заместители, руководители отделений, старшие сестры).     

Медицинский и немедицинский персонал учреждений здравоохранения, участвующий или планирующий участие в проектах по управлению качеством и безопасностью медицинской деятельности.

         Специалисты службы качества медицинских организаций.

 

Блок программы

1

Модель системы менеджмента качества и безопасности для медицинских организаций РФ.

1.1

Роль службы качества

1.2

Формирование модели индикаторов качества и безопасности

1.3

Приказ по фиксации нежелательных событий и рисков; перечень нежелательных событий

1.4

Отличия данных по индикаторам, нежелательным событиям, рискам и несоответствиям внутренних аудитов

2

Практика внедрения индикаторов качества при наличии и отсутствии МИС

3

Практические инструменты фиксации нежелательных событий (листы фиксации, журналы, excel таблица, автоматизированные системы МИС)

4

Вовлечение персонала в систему фиксации нежелательных событий и рисков

5

Инструменты анализа причин нежелательных событий

6

Разработка корректирующих и предупреждающих действий. Практика выработки решений по результатам анализа нежелательных событий.

7

Ведение статистического анализа индикаторов и нежелательных событий, предоставление отчетности

8

Роль руководства (главный врач, заместители, заведующие отделениями, старшие сестры) в системе управления нежелательными ошибками, рисками и индикаторами качества

9

Связь данных по индикаторам с системой стимулирования персонала

10

Детализация перечней нежелательных событий, индикаторов, рисков по процессам качества и безопасности медицинской деятельности и для отделений разных профилей

 

По любым вопросам о программе вы можете связаться с нами

По телефону: +7 (915) 158 5585

По Email: evaverjanova@medqualitypeople.ru

Задать вопрос

Для получения подробной информации о нашей деятельности, Вы можете оставить заявку и мы Вам перезвоним. Или свяжитесь с нами любым удобным способом.