Краткое описание программы:
На семинаре разбираются практические инструменты снижения сопротивления персонала и методы вовлечения сотрудников в проекты по качеству и безопасности.
Целевая аудитория:
Руководящий медицинский и немедицинский персонал учреждений здравоохранения, участвующий или планирующий участие в проектах по управлению качеством и безопасностью.
Специалисты службы качества медицинских организаций.
Специалисты отделов кадров медицинских организаций.
|
№ |
Блок программы |
|
1 |
Типология персонала медицинских организаций |
|
2 |
Причины сопротивления управленческого персонала |
|
3 |
Причины сопротивления врачебного персонала |
|
4 |
Причины сопротивления среднего персонала |
|
5 |
Причины сопротивления немедицинского персонала |
|
6 |
Практическое задание: разработка методов снижения сопротивления персонала |
|
7 |
Разработка системы мотивирования и стимулирования персонала по результатам оценки индикаторов по качеству и безопасности |
|
8 |
Оценка персонала. |
|
9 |
Практическое задание: разработка комплексного подхода к снижению сопротивления и вовлечения персонала в проекты по качеству и безопасности, формированию пациентцентрированной организационной культуры |
По любым вопросам о программе вы можете связаться с нами
По телефону: +7 (915) 158 5585
По Email: evaverjanova@medqualitypeople.ru